Qui som? Coneix l'equip que avui ens forma!
Et preguntessis qui som, però per a això cal començar pel principi.
Som un Contact Center situat a Andorra la Vella, i estem especialitzats en els serveis de vendes i atenció al client de manera telemàtica. Ens destaquem per la nostra sòlida experiència i trajectòria en el sector, recolzada per un equip sòlid i per formacions continuades al nostre personal. A ContactAns, som un equip multidiscipline format per grans talents que cerca oferir als nostres clients, el myllor servei i satisfacció per als seus clients, no és el nostre objectiu si no, la nostra obligacio i compromís.
En ContactAnd, ens enorgullim de brindar un servei excepcional als nostres clients, ja que entenem la importància de l’atenció al client en el món empresarial actual. El nostre equip està compost per professionals altament capacitats i compromesos amb l’excel·lència en cada interacció. Ens esforcem per superar les expectatives i garantir la plena satisfacció dels qui confien en nosaltres. En ContactAnd, no sols oferim un servei, sinó que ens comprometem a crear experiències memorables i duradores per a cadascun dels nostres clients.
Encara vols saber més sobre els qui som?
La nostra missió
Creem llaços duradors.
Oferir serveis d’atenció al client i vendes telemàtiques de qualitat, superant les expectatives dels nostres clients i construint relacions duradores. En el nostre equip, la passió per ajudar als altres i la dedicació per superar les expectatives són els pilars que ens impulsen a continuar creixent i millorant dia a dia.
La nostra visió
D'Andorra al món.
Ser reconeguts com el Contact Center líder a Andorra, destacant per l’excel·lència en el servei i la innovació constant. Nos esforcem por mantenir-nos a l’avantguarda de la tecnologia i les tendències del mercat, per a poder oferir soluciones innovadores i eficients. Junts, treballem amb entusiasme i professionalisme per a aconseguir la nostra visió de ser el referent en atenció al client a Andorra.
Els nostres valors
Entusiasmats pel canvi
Aquests pilars fonamentals guien el nostre treball diari: compromís amb l’excel·lència, integritat en operacions, enfocament en la satisfacció del client, desenvolupament del personal i adaptabilitat al mercat per a oferir solucions innovadores en un entorn canviant que ens portin cap a l’excel·lència i la satisfacció dels nostres clients.
Les nostres àrees d'especialització
Experiència del Client
- Servei d'atenció al client
- Tecnologia Omnicanal
Generació de Leads
- Concertació de visitas
- Televendes
Externalització de tasques
- Back Office
- Depuració base de dades
Estem en Instagram!
Encara no ets part de la nostra comunitat? Segueix-nos en Instagram i sé el primer a descobrir totes les novetats de ContactAnd! No et quedis enrere!
